如何提高居民滿意度，產生回頭客？

　　對于經常旅游或者喜歡旅游的人來說，除了選擇一些特色民宿，還會反復選擇自己滿意的連鎖酒店。因為信任，他們下意識地想選擇自己住過的、滿意的酒店，以減少出錯率。

　　讓客人滿意，無非就是從安全、舒適、服務滿意度入手。干凈的居住環境，友好及時的服務，便捷的客控系統設計，可以輕松調節燈光、窗簾、溫度等。通過語音命令，并在“觀看模式、睡眠模式和明亮模式”中一鍵調節多個燈。

　　要有一個安全的居住環境，除了一把安全穩定的酒店聯網鎖，它還有防盜鎖芯、隱藏式鎖芯設計、加密芯片、無孔防塵電機、假鎖報警等多種功能，保護住客安全。此外，使用機器人可以防止陌生人進出酒店的每一層樓。在送餐的情況下，送餐員可以通過機器人送餐，這樣可以減少人與人之間的接觸，保護客人的隱私。

　　此外，居民可以通過微信小程序提出服務需求。智能客戶控制系統支持多個員工賬號同時登錄管理平臺，獲取相應崗位的服務需求，及時響應客人并提供服務，有效保證服務的及時性和準確性。

　　酒店聯網鎖的出現可以讓酒店管理數據更加透明和準確。

　　傳統酒店設備分散，系統不統一，出錯率高，酒店運營存在一定困難。入住系統采用全新的聯網模式，可快速完成多前臺部署；可選自助值機；客人控制系統只需增加一根網線即可搭建；系統自封閉，可快速與酒店其他智能系統連接，避免了單臺設備、多版本、多供應商的復雜對接和升級。

　　聯網鎖與客房軟件系統相互配合，使酒店鎖的狀態電池電量、信號強度等。解鎖信息、非法入侵報警等?？梢詫崟r查看。該系統采用極簡設計，通過不同的顏色和圖標，使每個酒店房間的狀態一目了然，工作人員可以實時查看客房的居住情況和預訂情況。還可以支持多端查看，方便不同崗位應對各種情況，方便管理者收集數據。