指紋是指紋鎖的核心部件，也是很容易損壞的地方。所以要注意指紋鎖使用過程中的保養，更要注意指紋頭的保護。

　　一般情況下，指紋鎖無法識別指紋，都是指紋頭或手指上的污漬、異物造成的。當用戶在使用指紋鎖的過程中出現以下情況時，請用干燥的無棉軟布輕輕清潔指紋識別頭的指紋采集窗口:

　　1.識別器表面臟污或有污漬。

　　2.鑒別器的表面是濕的，

　　3.識別器通常無法注冊或驗證您的指紋。

　　在使用指紋鎖的過程中，以下操作容易損壞指紋頭采集窗口，導致其出現故障:

　　1.用堅硬鋒利的物體刮指紋頭表面。

　　2.用指甲或任何堅硬的東西刮指紋頭表面。

　　3.用臟手指使用或觸摸指紋頭。

　　注意指紋識別頭的清潔。只要注意不要弄濕，用干抹布輕輕擦拭即可。每次把手指放在上面進行識別時，要注意不要用力過猛，輕輕按在指紋識別系統的傳感器上即可。因為手指有時可能會失去皮膚或受傷，所以每只手至少識別2個手指。使用時要洗手。手指直接接觸識別器來識別用戶，所以手指的清潔程度直接影響識別器的保護。一些有酸堿性的液體，比如手汗、護膚品等，都會影響識別器。